Выделенный технический специалист (ВТС)
Повышение эффективности управления ИТ-ландшафтом вашей организации
Непростая задача - управление разнообразными информационными технологиями в вашей среде, особенно при работе в разных регионах, критически важных нагрузках и сложных проблемах, связанных с несколькими поставщиками. Однако ваш выделенный технический специалист NEBO Systems (ВТС) поможет вам справиться с этими сложностями и подготовиться к будущим требованиям.
Ваш ВТС, обладая глубокими знаниями продуктов и услуг NEBO Systems, предоставит индивидуальные советы и рекомендации, чтобы гарантировать, что у вас есть правильные решения для достижения ваших бизнес-целей. Понимая ваши текущие потребности и долгосрочные планы, ВТС поможет вам принять эффективные решения по управлению ИТ-инфраструктурой.
В качестве компетентного технического специалиста ваш ВТС будет выявлять сложности в работе вашего предприятия и выступать в роли единой точки ответственности, являясь ключевым контактом для решения любых проблем с оборудованием NEBO Systems. Он также предоставит рекомендации и управление контрактами на обслуживание, а также будет координировать эскалацию и ресурсы компании для более эффективного решения проблем.
Используя экспертизу NEBO Systems, ваш ВТС поможет вам повысить эффективность управления ИТ-ландшафтом вашей организации и подготовиться к будущим изменениям и требованиям.
Ваш ВТС обеспечит следующее:
Ваш ВТС обеспечит следующее:
Подробные отчеты: Ваш ВТС предоставит подробную информацию об оборудовании NEBO Systems, включая ключевые показатели эффективности (KPI) и метрики, связанные с бизнес-операциями и услугами поддержки. Эти данные регулярно анализируются в рамках регулярных встреч.
Регулярные обзоры бизнеса: Ваш ВТС будет проводить ежеквартальные встречи для обсуждения ключевых результатов обслуживания, показателей, а также общего состояния и эффективности плана поддержки в соответствии с вашими бизнес- и операционными целями.
Индивидуальный план поддержки: Ваш ВТС создаст и будет управлять вашим персональным планом поддержки, основанным на ваших текущих и будущих потребностях. Этот план станет основой для мониторинга и оценки операционной эффективности продуктов и решений NEBO Systems в вашей деятельности
Оставьте ваши данные и мы с вами свяжемся!
